春風(fēng)三月，萬物復(fù)蘇，白沙灣嘉園物業(yè)服務(wù)中心開展了2018“迎春?暖心”學(xué)雷鋒便民服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容有磨刀、理發(fā)、縫補(bǔ)、修鞋、量血壓、以及塑料地毯清洗。為了便民服務(wù)有條不紊地進(jìn)行，工作人員做足了相關(guān)工作安排，工作人員在南北門，各樓棟均進(jìn)行了張貼了圖紙，客服人員每日在微信群、QQ群不間斷告知廣大業(yè)主活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容。

由于天氣原因，活動(dòng)日期由24日改為25日，客服在微信群中，QQ群中廣泛宣傳，并登記部分業(yè)主活動(dòng)預(yù)約。

3月25日上午8點(diǎn)不到，工作人員就在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置好帳篷，桌椅等，不到9點(diǎn)，業(yè)主們就迫不及待地拿著菜刀、鞋子、衣物等等來到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。為了便民服務(wù)的順利開展，客服人員預(yù)先制作好了各項(xiàng)目號(hào)碼牌。我們分類登記業(yè)主需求，以及業(yè)主姓名電話住址，并在物品上標(biāo)注信息，等業(yè)主所需要物品完成磨刀或縫補(bǔ)后，我們會(huì)電話通知業(yè)主前來憑票領(lǐng)取。整個(gè)活動(dòng)中，磨刀、修鞋、縫補(bǔ)，全程無一件物品發(fā)生遺失和錯(cuò)誤。

由于任務(wù)量較大，工作人員幾乎從上午到下午活動(dòng)結(jié)束一直在忙碌；全天共磨刀115把，縫補(bǔ)33 件 ， 修鞋 21雙，理發(fā)22位，量血壓 78 位。

物業(yè)組織活動(dòng)內(nèi)容之廣泛，高質(zhì)量的服務(wù)，細(xì)致周到的安排得到了廣大參與業(yè)主的一致好評(píng)。